O que aconteceu
Atendimento demora muito. Quando consegui ser atendido já era tarde demais e tive que ficar mais um mês com a assinatura, sem usar. No mesmo dia que me atenderam, falaram que haviam feito o cancelamento, mas descobri ontem que não fizeram. Ontem debitaram novamente o valor da mensalidade. Ontem mesmo liguei novamente e solicitei o cancelamento. Hoje quando liguei pra falar do reembolso, me disseram que não iria ser feito e que não constava nenhum atendimento no mês passado referente ao cancelamento.
O print mostra as ligações que fiz mês passado. ( Quase uma hora, pra nada.)