Respondida

Comoda com defeito, gavetas tortas e peças danificadas

Openbox2 - Loja Online

cidade: Joinville

O que aconteceu

comprei una comoda em julho, passou do prazo de enteega, porém chegou. Quando chegou a comoda estava cheia de marcas e batidas, além disso as gavetas vieram sem marcação de perfuração para as corrediças, não funcionam direito, e pela marcação da comoda, as gavetas ficaram tortas e não tem cono usar. Pra ajudar, uma corrediça veio com problema e vou ter que ter o custo extravde comprar uma nova.

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Interações da reclamação

  1. Openbox2 - Loja Online respondeu

    14/09/2026 às 12:24

    Olá Sra. Giulia Alves,

    Agradecemos o seu contato e informamos que abrimos uma reclamação formal junto ao setor de atendimento ao cliente através do ticket de número *****, onde serão realizados as devidas verificações da ocorrência e a conclusão do seu atendimento da melhor maneira possível.

    Lamentamos o transtorno causado e ficamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Openbox2