Resolvido

Quero trocar uma travessa que não ficou boa por um modelo maior

Openbox2 - Lojas Físicas

cidade: Porteirinha

O que aconteceu

Bom dia,

Meu pai estava tentando realizar uma troca de um produto comprado na loja da Leopoldina.

A travessa não ficou boa. Queremos um modelo maior

NF *****

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Openbox2 - Lojas Físicas respondeu

    09/10/2026 às 10:37

    Olá, Silmara, bom dia. Espero que esteja tudo bem contigo!

    Conforme nos falamos pela nossa central da atendimento ao cliente via chat zendesck.

    A troca das travessas foi autorizada com sucesso e ja liberamos o crédito no cadastro.

    Pode se dirigir até a loja para dar andamento no processo de troca.

    A gerente da loja ja esta ciente da autorização;

    Qualquer dúvida estou a disposição em nossos canais de atendimento ao cliente.

    Atenciosamente,

    Gilmar Antunes

    Equipe de Atendimento Openbox2.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento eficiente