Não respondida

Comprei um celular na Casas Bahia e a câmera veio com defeito

OPPO

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei o celular na casas Bahia a câmera não funcionava todas as fotos que eu tiro só escura mandar fui na casas Bahia reclamar falaram que é assistência técnica fui na loja do celular loja oficial do celular Claro que não tinha nada de errado com a câmera não quiseram trocar nem olhar a direito e eu quero que troque o celular ou arrume a câmera entrei em contato com vocês me mandaram eu fazer uns negócios aqui no celular o código mandar eu email do celular e falaram para mim esperar 7 dias e mandar eu fazer sei lá o que de hiperfoco da câmera mas só que agora até agora não adiantou nada e até agora nada não me mandaram nada se vão trocar o celular se vão mandar eu ir na loja para arrumar a câmera até agora nada e eu sei que a câmera desse celular é ótimo só que esse cara com a câmera péssima e eu quero que esse problema se resolva o mais rápido possível e como que eu compro o celular você não dá nem para mim usar direito e o celular trava o celular fica quente eu tô usando muito ele começa a travar