Serviço de visto demorado, material ruim e descumprimento da garantia

Reclamação não respondida

Não respondida

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Joinville - SC

19/07/2025 às 09:18

ID: 222479657

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O visto da empresa não é bom; extremamente demorado. Os materiais são de qualidades ruins. Tia não existe. Já é a segunda vez que eles são acionados; toda vez a mesma desculpa de excesso de demanda. O prazo se arrasta longamente, e assim que você consegue ser atendido, eles querem cobrar a taxa de visita. Enfim, não recomendo. Na época, para dar um desconto, sugeriram não emitir a nota. Você entende o porquê, não é [Editado pelo Reclame Aqui], a nota né? Guarda o direito agora de emprestar uma garantia de um serviço péssimo, e o Código do Consumidor resguarda que, quando você aciona uma garantia, ela deve ser refeita e reiniciada; ela passa a valer na data novamente. Mas eles não cumprem o combinado; demoro exaustivamente. E, desde o primeiro dia de negociação, toda a vida, alta demanda. Agora estão desligando as atividades aqui em Navegantes e Itajaí, onde eles informam não corresponder à mídia oferecida.

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