Alarme ******* com problema e sem suporte
Resolvido
Laguna - SC
22/07/2024 às 11:00
ID: 193472619
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrometem o mundo na hora da venda, assistência ao cliente e péssima, desda instalação com problema, faltando entregar parte do acordo, e não responde, não recomendo, pagando algo que não funciona
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2024 às 08:53
Prezado cliente,
Gostaríamos de agradecer o seu contato, ele é importante para que possamos melhorar nossos serviços e atendimento. Para realizar o seu atendimento foi aberto um protocolo, RRC *******. Nossa equipe técnica entrou em contato com o senhor e foram identificadas oportunidades de melhoria no sistema instalado. Todos os ajustes e testes foram realizados para que o sistema de alarme esteja em pleno funcionamento.
Estamos sempre à disposição para atendê-lo.
Nosso propósito é a sua segurança.
Muito obrigado,
Equipe Orsegups
Consideração final do consumidor
25/07/2024 às 11:43
Bom em toda empresa tem o funcionário bom e o ruim, mas os bons resolveram o problema em tempo rápido, obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8