Qual a reputação de Orsegups?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Orsegups

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 136 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 80.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
25 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
68 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.73.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 60.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Orsegups?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Orsegups

Exibindo 5 de 90 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança de multa abusiva e aumento de valor em contrato de serviço após 12 meses.

Estamos sendo cobrados com uma multa de 50% sobre o valor das parcelas restantes ao Prazo total de contrato, no qual foi obri...

Não respondidaHá 3 dias
Solicitação de cancelamento de contrato sem multa devido a mudança de país e mau atendimento/

Estou entrando a vários dias com a empresa pedindo a troca de endereço vou me mudar do país no dia ***** onde eles não atende...

Não respondidaHá 9 dias
Cliente solicita cancelamento sem multa devido à falha no monitoramento e comunicação da Orsegups

Contratei a Orsegups justamente para ter tranquilidade e segurança. Infelizmente, minha experiência foi exatamente o oposto.

Não respondidaHá 9 dias
Orsegups falhou em proteger empresa contra [Editado pelo Reclame Aqui], resultando em [Editado pelo Reclame Aqui] de R$300 mil e cobrança de multa contratual após cancelamento.

Empresa totalmente desonesta, tinha um contrato com a Orsegups aonde meu alarme estava com problemas em algumas barreiras e s...

Não respondidaHá 9 dias
Não faça na hora de cancelar querem cobrar o olho da cara ..

Nunca usei o alarme toda vez que eu vou usar não funciona contratei em dezembro de 2025 o vendedor falou que ia vim aqui em m...

Não respondidaHá 21 dias
1 de 18
Filtros especiais

Categorias
(37)
(14)
(4)

Produtos ou serviços
(18)
(15)
(7)
(5)
(4)
(4)

Problemas
(21)
(8)
(7)
(6)
(5)
(3)
RA Ads
RA Ads