Qual a reputação de Orsegups?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.0/10.

Desempenho de Orsegups

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 127 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 76.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
27 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
72 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.04.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 93% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Orsegups?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Orsegups

Exibindo 5 de 474 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida após cancelamento e suspensão do serviço de alarme

Contratei o serviço, e ao realizar o pedido de cancelamento fui surpreendida com cobrança de mensalidade, sendo que os alarme...

ResolvidoHá 11 dias
Solicitação de troca de controle de alarme sem retorno

Solicitei a troca do controle do sistema de alarme, porém até o momento não obtive retorno quanto ao atendimento da minha sol...

ResolvidoHá 13 dias
Dificuldade em alterar e-mail no aplicativo Orsegups após troca de celular

Estou com dificuldade em alterar meu e-mail no aplicativo da orsegups, troquei de celular recentemente e nao tenho os contato...

ResolvidoHá 13 dias
Cobrança de multa abusiva após cancelamento de contrato com informação divergente do vendedor.

Assinei um contrato com a Orsegups em 04/05/2025. No momento da contratação, o vendedor informou expressamente que eu poderia...

ResolvidoHá 14 dias
Cobrança antecipada e indevida no cartão de crédito para alarme residencial

Tenho um alarme em minha casa que está cadastrado no cpf do meu sogro *****, esse mês pedi a alteração do meu boleto para que...

ResolvidoHá 18 dias
1 de 95
Filtros especiais

Categorias
(155)
(126)
(22)
(18)
(4)

Produtos ou serviços
(94)
(85)
(26)
(13)
(11)
(10)

Problemas
(79)
(52)
(36)
(31)
(27)
(24)
RA Ads
RA Ads