Dificuldade em alterar e-mail no aplicativo Orsegups após troca de celular

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Resolvido

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Florianópolis - SC

25/08/2026 às 17:29

ID: 257368519

Estou com dificuldade em alterar meu e-mail no aplicativo da orsegups, troquei de celular recentemente e nao tenho os contatos mais. Preciso que a empresa entre em contato comigo para resolver o meu problema

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Resposta da empresa

26/08/2026 às 10:04

Prezado, Sr., Rubens.

Conforme conversamos via WhatsApp, venho apenas formalizar que nós da equipe Ouvidoria, recebemos seu relato e entramos em contato para regularizar o seu acesso ao aplicativo Orsegups.

Nos mantemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria

Consideração final do consumidor

26/08/2026 às 10:06

Atendido pelo Robson, que se mostrou um ótimo profissional e tentou ajudar a todo momento, pessoas assim tem que ser reconhecidas. Parabéns Robson.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10