TOTALMENTE INSATISFEITO COM COLCHÃO ORTHOFLEX

Não respondida
Cariacica - ES
09/01/2021 às 12:36
ID: 117886139
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPROCURANDO POR UM COLCHÃO DE BOA QUALIDADE, PARA TERMOS UM CONFORTO MELHOR AO DORMIR,NO DIA 15 DE OUTUBRO NA LOJA BONATO COLCHÕES EM CAMPO GRANDE CARIACICA-ES, ADQUIRI O COLCHÃO QUEEM TITAN DA MARCA ORTHOFLEX, COM O PASSAR DE APROXIMADAMENTE 30 DIAS O COLCHÃO ESTAVA SE ENCHENDO DE BOLINHAS ( PARECE QUE ESTOU DEITADO EM CIMA DE ALGUNS GRÃO DE CANJIQUINHA, ESSA É A SENSAÇÃO QUE TENHO,UMAS BOLINHAS DURAS QUE INCOMODAM DEMAIS, IMPOSSÍVEL TER UMA NOITE BEM DORMIDA SOBRE ESSE COLCHÃO, ( VI UMA RESPOSTA DA EMPRESA PARA UM CONSUMIDOR QUE ESSE PROBLEMA É ALERTADO NO CERTIFICADO DE GARANTIA). ACONTECE QUE RECEBEMOS O CERTIFICADO JUNTO COM O COLCHÃO DENTRO DO PLÁSTICO EMBALADO E O PROBLEMA (BOLINHA), ACONTECE DEPOIS DE ALGUNS DIAS DE USO. SE EU SOUBESSE DISSO ANTES, JAMAIS TERIA ADQUIRIDO ESSE COLCHÃO, SINCERAMENTE É UM DESCASO COM O CONSUMIDOR. A GARANTIA NÃO COBRE E COM ISSO SOMOS OBRIGADOS A DORMIR EM UM COLCHÃO DE MÁ QUALIDADE, INSATISFEITO, NOITES MAL DORMIDAS, ACHEI QUE ESTARIA INVESTINDO O MEU DINHEIRO EM SONO DE QUALIDADE,DESCANSO PARA O CORPO,NECESSITAMOS DE UM COLCHÃO DE CONFORTAVEL E DE BOA QUALIDADE, MAS NA PRÁTICA, INVESTI O MEU DINHEIRO EM NOITES DE SONO PERDIDO, INCOMODO E CANSAÇO ... PRIMEIRA E ÚLTIMA VEZ QUE COMPRO UM PRODUTO DESSA MARCA...