O que aconteceu
Bom dia, qual a possibilidade de encerrar o tratamento, pois me negaram. Eu não tenho condições de continuar o tratamento, pois moro em cidade muito longe da filial mais próxima. E eles só sabem cobrar raio x e limpeza e nuncadai diagnóstico.
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4Interações da reclamação
Orthopride respondeu
21/10/2026 às 14:03
Olá Rosane, bom dia!
Espero te encontrar bem!
Meu nome é Hellen, faço parte do time de relacionamento com o cliente da Orthopride.
Infelizmente com os dados informados, não consegui localizar o cadastro da paciente.
Você poderia, por favor, nos informar:
- Nome completo
- CPF
- Telefone
- E-mail cadastrado
- Unidade a qual realizou atendimento.
Para mantermos o sigilo dos seus dados, por favor, envie as informações para o e-mail: *****, informando no assunto o ID RA *****
Ficamos no aguardo do seu posicionamento das informações.
Estamos à disposição.
Forte Abraço!
Hellen Martins
Time de Relacionamento