Não respondida

Meu produto comprado em 17/09 não chegou na data prevista de 22/09

Ortobela Brasil

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra na empresa em 17/09 com entrega agendada para o dia 22/09. Contudo o produto não chegou e de acordo com o rastreio chegará somente 10/10. É um absurdo esse atraso e o pior, sem enviar nenhuma explicação ou informação para o cliente. Entrega é planejamento. Estou decepcionada com essa loja. Pretendia comprar mais coisas nela, mas depois disso não tenho mais confiança. Não recomendo essa empresa para compras online.