Produto não entregue e falta de comunicação da loja parceira e do vendedor.

Não respondida
Lagoa Santa - MG
02/09/2026 às 12:43
ID: 258035855
Me chamo Graziany Rodrigues e no dia 14/08 efetuei uma compra de um colchão ortobom no site das Casas Bahia sendo a loja parceira a Ortoclass.
Pagamento feito no pix, com data de entrega para o dia 31/08 no entanto até a presente data não recebi o produto, a empresa não se manifesta sobre a entrega, nenhum resposta, não existe código de rastreio para acompanhar, não obtive resposta das Casas Bahia sendo a mesma corresponsável pela venda.
Quero meu produto entregue.