Reclamação sobre atraso na entrega de colchão, falta de resposta e solicitação de reembolso.
Não respondida
Santa Luzia - MG
06/09/2026 às 15:07
ID: 258349081
Fiz uma compra de um colchão da Ortobom dia 13/08/2016 onde o prazo para entregar era até dia 28/08/2026.
Foram postar o produto mais de 10 dias e o produto já ultrapassou o prazo de entrega .
Eu enviei várias mensagens para saber sobre o colchão e ninguém me respondeu. Apenas mensagem robóticas, sem me dar qualquer informação.
Pedi o reembolso e já passou mais de 5 dias e até o momento nada.
Eu não quero o produto mais, querowu dinheiro de volta. Me senti desrespeitada e ninguém responde.