Processamento de compra

Bom dia, doutora! Tudo certo?

Doutora, no caso de pagamento via Cartão de crédito, a aprovação pode levar até 1 dia útil. É uma forma que encontramos de nos prevenir de tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui], os Chargebacks, amplamente praticados no ambiente da internet. Por conta disso, fazemos essa aprovação manualmente, após a conferência de algumas informações do pedido e dados do cliente.

Nosso telefone é o*******, como indicado no rodapé da nossa Homepage. Foi nesse que você tentou contato? Quanto ao Whatsapp, tem um botão na Homepage também, no canto inferior. Conferi agora e por algum motivo está desativado. Estamos já providenciando para ele voltar a funcionar.

De qualquer forma, estamos entrando em contato contigo para entender melhor o seu caso, ok?

Obrigado!