Jeep Compass com problema mecânico e demora na resolução
Respondida
São Paulo - SP
05/03/2026 às 16:30
ID: 242435447
NÃO COMPREM JEEP COMPASS !!!!
Meu pai teve a infelicidade de comprar um Jeep Compass e então começou nosso pesadelo.
Desde o dia 21/01/2026 meu pai que é TAXISTA está SEM CARRO pois o mesmo deu um problema mecânico, foi pra oficina e não voltou!
Não tem explicação para tamanha falta de respeito com o cliente. Já são 43 dias sem o carro, cada hora falam uma coisa, dão uma desculpa e nada de resolver! Dão prazos que não cumprem, são totalmente sem credibilidade! O carro está na garantia, eu duvido que se não estivesse, e ele fosse pagar pelo conserto, se iria ter esse descaso todo!!!
Meu pai que depende do carro cara trabalhar, está 43 dias parado!!!
No instagram da loja, os comentários são ocultos, porque será né?!
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 17:00
Boa tarde, Barbara, tudo bem?
Conforme informado ao Sr. Sebastião Dourado a previsão de entrega será dia 10/03.
Informamos ao Sr. também que carros de uso severo (utilizados para trabalho), como é o caso, os processos com a montadora são mais rigorosos e somos dependentes destes processos e dos envios das peças para dar continuidade no reparo.
Estamos a disposição para maiores esclarecimento.