Ótica Center

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

08/06/2026 às 13:56

ID: 250799407

Eu Fiz uma compra de um óculos nessa Ótica Center na data do dia 21 ele me deram o prazo de 5 a 7 dias para entregar aí tudo bem aí eu chego lá para na data na data que eles me deram chega a fazer essa compra aí chega lá o a pessoa que me vendeu não se encontrava lá ao vendedor né aí ela me falou que ia ser dia 9 essa entrega daí disse não moça vocês acertaram comigo o dia tal tanto que eu ia fazer o orçamento e comprei outra em outra Ótica ele disseram que me deram garantia que me entregou o site de 7 a 5 dias aí que ele falou para mim você volte aqui que volte aqui na segunda-feira eu estarei entregando seu óculos vou entregar o seu devolvarei o seu dinheiro eu chego lá na data a data não a outra data que a gente se acertaram comigo para fazer essa entrega desse óculos aí chego lá ele não o óculos não estão pronto novamente deu Vando dinheiro até no dia de hoje não foi devolvido meu dinheiro eu paguei eu paguei no pics aí nesse momento eu mando mensagem para ele ele não me respondem não me deu retorno aí o que que eu devo fazer eu vou além de fazer não reclame aqui né eu tô indo na delegacia fazer a melhor contra essa empresa e no PROCON procura meus direitos porque o dinheiro meu não tô pedindo nada que é deles eles acertaram data x o máximo de 7 a 5 dias foi na data prevista que eles me deram não tava lá disseram que me voltar na segunda-feira pela na segunda-feira na época no dia que eles marcaram chegaram disseram que não estava pronto aí estarei aí nessa data que eles marcaram na segunda segunda data para segunda data para mim ir lá e que não tá pronto o gerente o indivíduo que se identificou Como gera e disse que se não tivesse Pronto ele me devolver o dinheiro até nesse exato momento nem o óculos nem dinheiro nem nada