Ótica Center

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/12/2023 às 18:50

ID: 177849239

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Fui na ótica Center santo Amaro com meu esposo e filhos dia 02/12 fizemos exame mais ele não gostou das armações e não fez eu fiz porém estava sendo atendida por uma menina não me recordo o nome , de repente ela voltou com uma moça de cabelo cacheado sem uniforme acredito que seja a chefe , a mesma sentou chamou a minha filha e pediu o óculos dela para ver a minha pequena deu ela falou já volto e voltou com outra armação e com as lentes da minha filha já nessa armação , ela disse que estava quebrada sendo que não pois antes de sair de casa eu olhei todos os óculos pois faria de todos se estivesse ruim mais o meu e do meu esposo era o caso grave o dele por estar vencido e o meu por ter quebrado uma armação dessa mesma ótica feita no mês 04/23 enfim ela falou que era um brinde por eu ser cliente que ela estava dando a armação a minha filha porém ela quebrou a da minha filha veio com essa história e hoje fui retirar o meu e ao chegar em casa vendo a nota vi que ela embutiu na minha compra essa [Editado pelo Reclame Aqui] , [Editado pelo Reclame Aqui] que exemplo ela dá aos funcionários enganando as pessoas eu sabia que não estava ganhando nada mais não quis acreditar por ser uma pessoa mais velha, faço questão de voltar lá e falar bem alto na loja que ela é uma [Editado pelo Reclame Aqui] eu fiz um óculos e paguei por 2 paguei por uma armação sem necessidade o da minha filha estava perfeito antes de sair de casa ela foi e voltou com o óculos quebrado [Editado pelo Reclame Aqui] . Ela que me aguarde na ótica e onde eu puder falar eu vou falar isso não se faz !!!
Nojo de gente assim
Como podem ver as duas armações minha e dela são as mesmas que consta na nota de garantia.