Respondida

Não consigo renegociar meus débitos para voltar a comprar óculos

Ótica Indaiá Conceito

cidade: São Paulo

O que aconteceu

A empresa não dá opção de renegociação para quitar débitos, nem parcelado sem ser cartão.

Tive momentos difíceis e acabei ficando em débito há um tempo já, e até hoje nunca consegui renegociar, queria voltar a fazer meus óculos lá porque são ótimas as lentes.

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Interações da reclamação

  1. Ótica Indaiá Conceito respondeu

    02/10/2026 às 13:39

    Olá Maria, tudo bem?

    Já encaminhamos sua reclamação para a unidade responsável. Dentro de até 72 horas estarão entrando em contato. Caso haja atualizações, estarei encaminhando aqui.