Não respondida

Óculos com grau incorreto, marca da lente diferente da prometida e demora na entrega - Óticas Paris Rio Verde GO

Ótica Paris

cidade: Rio Verde

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O que aconteceu

Comprei 2 óculos nas óticas paris de Rio Verde Goiás ,os mesmos vinheram diferentes do grau passado pelo o oftalmo e mim enganaram a respeito da marca da lente ,Já havia feito outro la em 2024 uma lente boa,quando fui comprar este agora de 2025 falaram que era a mesma marca de lentes de antes .

Resumindo não era a mesma marca ,não veio o mesmo grau da receitae as medidas erradas,levaram para os ajustes entregue depois de 29 dias e entrega do mesmo jeito .

Tive que procurar meus diretos como consumidora.

Estamos em 13/12/2025 e até agora não resolveram,pois o procon solicitou o reenbolso do valor que paguei e os mesmos não querem mim reebolsar.

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