Otica Ponto de Visão

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Curitiba - PR

20/05/2014 às 11:34

ID: 8877873

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Resolvi fazer meu óculos na Ponto de Visão, pois após pesquisa era realmente o melhor preço. No entanto fui convencida a mudar de lente, pois me garantiram que eu ficaria muito satisfeita com a novidade deles, a tal lente HD Digital. Disseram que o campo de visão seria maior, que a qualidade de imagem seria em alta definição (???) e mais um bla, bla, bla e se, caso eu não ficasse satisfeita ou não me adaptasse a lente, refariam meu óculos com a minha antiga lente. Estou usando já a quase um mês e achei muito ruim. Tenho dores de cabeça frequente, o campo de visão é ruim, pois tenho que ficar virando a cabeça até achar o ponto em que eu consiga ler bem, sinto tonturas. Voltei na ótica e me pediram que eu usasse por mais 15 dias, mesmo tendo dor de cabeça, pois era o período de adaptação. Caso persistissem as reclamações eu deveria voltar na minha oftalmo e refazer a receita para ver se não havia ocorrido um erro dela e caso o grau continuasse o mesmo da receita anterior, ela teria que especificar na receita que a lente deveria ser a minha antiga. Quando comprei não me disseram nada disto, pelo contrario, disseram que fariam a troca sem problemas.