LENTES HDMAX
Resolvido
Curitiba - PR
04/05/2025 às 16:19
ID: 216219819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApesar de todos os esforços,não foi possível resolver meu problema,fiz nova consulta no oftalmologista,vocês dizem ter trocado a lente,mas continuo com o.mesmo problema,a lente distorce,e para eu ver tenho que erguer o óculos,o problema é a qualidade da lente,por este motivo quero o estorno do.meu cartão.Esta compra foi feita dia 15.03.25,até então não fico alguns dias com o óculos e mando pra vocês arrumarem,mas volta a mesma coisa.Preciso do estorno ,não quero mais esta LENTE HDMAX.
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 08:55
Olá Adriana, a proposta da empresa é oferecer um alto padrão de qualidade tanto em seus produtos como em suas ações.
Conforme seu relato iremos entender o seu caso e entraremos em contato.
Att Rodrigo Miilleck - Supervisor Comercial.
Consideração final do consumidor
04/06/2025 às 10:21
O problema da lente apesar de todos os esforços da ótica não foi resolvido,então devolveram meu dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10