Óculos de armação Armani deformado e recusa de troca pela Ponto de Visão
Respondida
Curitiba - PR
03/06/2026 às 17:54
ID: 250476339
Fiz inúmeras compras na Ponto de Visão, inclusive na última compra adquirir um óculos de armação da Armani . Acontece que o óculos tem lente multifocal que custou mais caro paguei quase 3000 e a armação que nao quebrava, nao quebrava por ser de titanium está deformado. Não posso usar . Fui em 2 lojas en nao querem trocar a armação.
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2026 às 08:49
Olá Gilberto!! Presamos pelo alto padrão tanto nos produtos vendidos em nossas lojas quanto em nosso atendimento. Conforme seu relato irei entrar em contato para entender melhor o ocorrido e encontrarmos uma solução.
Att Leandro Teixeira sup. comercial