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Curitiba - PR

10/07/2025 às 12:39

ID: 221748617

Comprei um óculos em maio de ***** e segui realizando uso normal, porém no inicio de ***** ( note que não completou nem dois anos de uso direito ) caiu a perna SOZINHA, sem mal uso, sem ninguém sentar em cima, beleza, segui usando, pois ainda iria fazer outro exame para enfim trocar de óculos, mas caiu a outra perna do mesmo jeito, sem nenhum motivo ( me levando a conclusão de que o problema seria qualidade do produto, que não foi barato! ). Por fim, a parte que porta a lente fica soltando TODA HORA, questiono agora, depois de eu e minha família sermos clientes da Ótica Ponto de Visão, sobre a qualidade dos produtos.

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Resposta da empresa

11/07/2025 às 09:13

Olá Luisa a proposta da empresa é oferecer um alto padrão de qualidade tanto em seus produtos como em suas ações.

Recomendamos procurar a Loja Da Compra Para Uma Análise Técnica.

Att Rodrigo Miilleck - Supervisor Comercial.