Vendedora induz ao erro e realiza venda casada de lentes
Respondida
Curitiba - PR
09/09/2025 às 22:29
ID: 226525799
Fui fazer um orçamento e a vendedora me passou um valor e disse que eu ganharia um segundo par de lentes iguais ao que eu estava comprando. Que eu pagaria apenas a armação. Fiz o segundo óculos e quando fui conferir a nota percebo que paguei pela segunda lente também. Ou seja fui enganada e vítima de uma compra casada.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/09/2025 às 09:04
Olá Kethura! Recebemos sua reclamação. Quero pontuar que a proposta da empresa é oferecer sempre uma alto padrão de qualidade tanto em seus produtos quanto em suas ações. Iremos verificar o ocorrido e entraremos em contato para entender melhor. Somos uma empresa seria e transparente com mais de quarenta anos de mercado e nosso compromisso é sempre com a transparência e a satisfação de quem confia em nosso trabalho.
Att Leandro Teixeira sup. Comercial.