Compra não despachada e sem resposta para solicitação de reembolso
Respondida
Anápolis - GO
02/05/2026 às 22:37
ID: 247550501
Fiz uma compra dia 12/11/26 e ainda foi nao despachado,
Enviei um e-mail solicitando o reembolso e não me responderam.
Pedido: *****
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 18:15
Olá, boa noite!
Recebemos sua solicitação e informamos que o seu reembolso já foi encaminhado para processamento. O valor será devolvido conforme o meio de pagamento utilizado no momento da compra, dentro do prazo estabelecido pela operadora/banco responsável.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.