Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/05/2026 às 10:17

ID: 249165927

Fiz compra em 18/03/2026 com prazo de entrega 07 dias e até hoje não recebi o produto e nem explicaçao pela demora. Número do pedido: ***** - ***** - email *****.

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 21:01

Olá Amigo, vimos que teve uma falha em nosso sistema e o seu Pacote retornou a nós! O prazo da transportadora é 7 dias. O senhor deseja receber seu produto? Caso sim, me confirme aqui que irei gerar sua etiqueta, seu pacote será embalado e enviado amanhã até as 12:00!

Réplica do consumidor

02/06/2026 às 19:14

Ainda não recebi o produto e nem notificação de envio.

Réplica da empresa

02/06/2026 às 19:39

Olá, como foi confirmado hoje que o senhor escolhe receber a encomenda, seu produto será enviado amanhã até as 12:00. Ok?

Réplica do consumidor

09/06/2026 às 16:11

Continuo sem receber o produto ou código de rastreamento do mesmo.

Réplica do consumidor

09/06/2026 às 16:13

Continuo sem receber o produto ou código de rastreamento,

Réplica do consumidor

10/06/2026 às 14:29

Ainda não recebi o produto nem o código de rastreio do envio e nem devolução do que paguei.

Réplica do consumidor

12/06/2026 às 08:14

Bom dia.

Nãoi recebi o produto, nem o numero para rastreio e nem satisfação da empresa.

Réplica do consumidor

24/06/2026 às 06:56

Como não resolveram o problema e não recebi o produto, favor cancelar a compra e devolver o valor que paguei.

Réplica do consumidor

03/07/2026 às 20:28

Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui]. Será que vou ter que dar parte na delegacia para devolverem meu dinheiro?

Réplica do consumidor

23/07/2026 às 05:51

Não resolveram meu problema e nem devolveram meu dinheiro.