Qual a reputação de Ótica The Black?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Saiba mais>

Desempenho de Ótica The Black

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 24 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 37.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 6 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Ótica The Black?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Ótica The Black

Exibindo 5 de 13 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Falta de suporte para troca de produto com defeito e estorno

Fiz uma compra pelo instagram na Ótica The Black, aproximadamente dia 11-07-2026, e o produto chegou conforme o combinado. Oc...

Não respondidaHá 12 dias
‌
Ler reclamação completa
Recebi produtos errados e exijo o reembolso integral da compra

Recebi produtos errados e exijo o reembolso integral da compraVenho registrar minha profunda insatisfação com a com...

Não respondidaHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
Título Atraso na entrega, falta de informações e ausência de atendimento Ótica The Black

Título: Atraso na entrega, falta de informações e ausência de atendimento Ótica The BlackRealizei a compra do ****...

Não respondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
*****

Bom dia, Cliente: ***** - CPF- ***** - E-mail: *****, no dia 16.07.2026 - ***** - Oculos Ray-Ban Scuderia Ferrari Polarizad...

Não respondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Produto não recebido e falta de retorno da ótica

Fiz uma compra na Ótica the Black no dia 10 de abril e ainda não recebi o produto. Eles não respondem os e-mails.

Não respondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 3
Filtros especiais
Categorias
(2)
Produtos ou serviços
(3)
Problemas
(3)
RA Ads
RA Ads