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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Recebimento de óculos errado e descaso no atendimento da Ótica The Black após tentativa de troca.

Boa tarde.No dia 20 de junho de 2026, comprei um par de óculos ( RAY-BAN SCUDERIA FERRARI POLARIZADO ALL BLACK ).Re...

Não resolvidoHá 1 mês
produto chegou quebrado

o produto é bom de verdade mas veio quebrado na ponta estou falando com o Suporte e nao tenho respostas quero uma solução

ResolvidoHá 3 meses
Demora na entrega e falta de rastreamento de óculos, com resposta negativa por e-mail

Minha compra está em *****, recebi o codigo mas nao consegui ver exatamente aonde esta não me respondem no E-mail quero meus ...

ResolvidoHá 3 meses
Atraso na entrega de óculos em São Paulo e demora na resposta ao cliente

Minha mercadoria está parada em são paulo e nao chega ja passou o tempo, o que faço??? ja mandei mensagem e demoram a respond...

ResolvidoHá 3 meses
Pedido Não entregue

Boa tarde!Olá fiz uma compra de um óculos no site da empresa Ótica The Black e até agora ninguém fez qualquer tipo ...

Não resolvidoHá 4 meses
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