O que aconteceu
Gostaria de expressar a minha indignação em relação a essa empresa, que quando você vai comprar, oferece mil benefícios que na verdade, não são reais. Todos estão embutidos nos valores das mercadorias que vc escolhe. Mas, até aí, compra quem quer.
O meu protesto é em relação ao pós venda. A haste do meu óculos (novo) quebrou. Fui até a ótica de São Gonçalo, RJ para solicitar conserto. Qual não foi a minha surpresa quando a vendedora informou que eles não podiam perder tempo com consertos porque a demanda deles era muito grande e o que eu deveria fazer, seria trocar a armação. Fiquei indignada. Não ouve nenhum movimento e nenhuma gentileza para atender a minha demanda.
Fica aqui o meu protesto e alerta para todos que utilizem essa empresa. Eles estão preocupados apenas em vender, vender e vender. Qualquer problema posterior, não será resolvido.