Não respondida

Não recebi o reembolso de R2500,00 pelos óculos com grau errado das Óticas do Povo

Óticas do Povo

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Mandei fazer um óculos nas Óticas do Povo na Tijuca,***** e o grau não ficou bom, então fiz várias tentativas para trocar o grau , inclusive chamaram um especialista da loja para verificar o grau e ele mesmo disse que não estava certo o grau e que ele não teria me vendido aquela armação. Resolvi desfazer a compra ,sem ter tirado o óculos da loja. Eles não aceitaram me devolver o que havia pagoR$2500,00. Entrei com um processo contra eles, ganhei a causa, porém se recusam a me pagarem o que foi ganho na justiça. Isso é justo? Tive que mandar fazer um óculos em outra ótica, que ficou ótimo e estou usando até agora. Isso já está fazendo 2 anos.

Quero os meus direitos todos pagos conforme manda a lei