Respondida

Cancelamento de consulta não avisado e mau atendimento

Otorhinus

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Eu agendei a consulta particular com a Dra. Maíra para o dia 18/03 e hoje 04/03 eu tive que mandar mensagem para confirmar e a atendente ***** com o seu péssimo atendimento simplesmente disse que está cancelado. Como que dentro de 1 MÊS ninguém avisa que cancelou minha consulta?! Se eu não tivesse mandado mensagem eu iria até a clínica sem saber! Isso é um descaso! Demora para responder no whatsapp e ainda responde de qualquer jeito. Falaram que tentaram contato, mas é [Editado pelo Reclame Aqui]! Não tem registro de nenhuma tentativa de contato comigo.

Eu EXIJO que a minha consulta seja reagendada para esse mês ainda, pois não vou esperar MAIS 1 MÊS por causa da incompetência da marcação de consulta dessa clínica!