Não resolvido

Otorhynus se recusa a cobrir via convenio exame otoneurológico prejudicando a saúde do paciente.

Otorhinus

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Venho sentindo da tontura náusea e dor de cabeça. Realizei consulta 14/02/2026 onde o otorrino me solicitou o exame otoneurológico completo.

Amil informou prestador credenciado para realização do exame, a clínica Otorhinus me informou que não está marcando no momento pois está em negociação com a operadora e me ofereceu o procedimento de particular. Segue o print da conversa em anexo.

Já se passaram uns 10 dias úteis preconizado pela ANS para realização do exame e até o presente momento não consegui marcar. Preciso que Amil Faça contato com OTORHINUS UNIDADE PARAISO para eu agendar o meu exame com brevidade e coberto pelo plano, pois tenho me em sentido muito ruim e sem poder exercer minhas atividades de forma segura.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Otorhinus respondeu

    16/03/2026 às 09:34

    Bom dia!

    Infelizmente o convênio Amil não está autorizando esse exame conosco para o seu plano. Estamos aguardando a posição do convênio

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    .