Atraso na entrega de sistema de energia solar

Olá, boa tarde!

Agradecemos pela oportunidade de conversar com você e entender o ocorrido.

Logo que recepcionamos seu relato no Reclame Aqui, o direcionamos às áreas pertinentes da Ourolux, para devidas providências.

Não medimos esforços para que seu caso fosse solucionado da melhor forma. Acreditamos que conseguiremos conduzir a solicitação para uma resolução positiva, para que você saiba que a Ourolux respeita o consumidor e que vocês são a nossa prioridade.

Lamentamos qualquer transtorno causado em decorrência dos fatos mencionados e, sempre que precisar, estaremos à disposição através da Central de Relacionamento da Ourolux.


Ourolux
Central de Atendimento ao Cliente
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: 112172-1050

Não entendi muito bem, o que vc feito, porque ninguém entrou em contato comigo sobre a reclamação, ou muito menos para solucionar o problema. Segue na mesma.