A Ourolux é uma empresa brasileira que atua a 32 anos no setor de iluminação, atendendo clientes em todo o Brasil. Possui um portfólio com mais de 500 produtos, e é a empresa que mais cresce no ramo.

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Após a recepção da mercadoria em 03/03/2026, constatamos divergências total do produto, onde o vendedor enviou algo totalmente inc

Cliente aguarda estorno e baixa de boleto após recebimento de mercadoria divergente e devolução parcial

A Ourolux deve uma resposta sobre um repasse comercial pendente que foi notificado de necessidade de pagamento há mais de duas sem

Ourolux: Repasse comercial pendente de pagamento há mais de duas semanas

Sou integrador e meu cliente comprou um kit na Ouro lux.<br/>Bem,já passou dois prazos de entrega e do repasse recebido por eles.<

Atraso na entrega e falta de cumprimento de prazos pela Ouro Lux

No final de novembro, realizei a compra de uma lâmpada led bulbo de 12W nas lojas americanas (nota fiscal em anexo), porém, na sex

Lâmpada LED Bulbo Ourolux de 12W apresentou defeito em menos de 5 meses - acionamento da garantia de 1 ano para o envio de novo item ou a restituição do valor pago

Fiz uma compra de um kit com 10 painéis de led no mercado livre no dia 28/01/26.Várias lâmpadas já queimaram, gostaria de saber co

Kit de 10 painéis de LED com várias lâmpadas queimadas em pouco tempo de uso

Queimada

Produto com defeito

Mal contato

Qualidade do produto

Quebrada

Produto errado

Não funciona

Mau Atendimento

Propaganda enganosa

Outro problema

Assistência técnica

Voltagem errada

Produto não reparado

Instalação-Reparo não concluídos

Lâmpadas

Luminárias

Geradores de Eletricidade

Outro Tipo de produto/Serviço

Sistema de Sobrepor

Spot

Refletor

Plafon

Lustres

Outros

Antenas e Acessórios

Transformador e reator

Lampiões e Lanternas

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