Kit de 10 painéis de LED com várias lâmpadas queimadas em pouco tempo de uso

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/04/2026 às 17:04
ID: 246156475
Fiz uma compra de um kit com 10 painéis de led no mercado livre no dia 28/01/26.Várias lâmpadas já queimaram, gostaria de saber como devo proceder.É um [Editado pelo Reclame Aqui] as lâmpadas queimarem com tão pouco tempo de uso.
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Resposta da empresa
16/04/2026 às 09:32
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Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 02:09
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10