Lampadas led queimando
Resolvido
Goiânia - GO
10/08/2024 às 10:09
ID: 194921489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei mais de 20 lâmpadas da respectiva marca, lâmpadas que são https://******* em menos de um ano já começaram a queimar já são duas queimadas. E isso porque eu nem fico em casa. Utilizo no máximo Uma hora Por dia em média. Esta marca deixa muita desejar.
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Resposta da empresa
12/08/2024 às 09:08
Prezado, bom dia!
Obrigado por entrar em contato com a Ourolux, sua opinião é muito importante para nosso crescimento.
Nosso principal objetivo é a satisfação de nossos consumidores e a qualidade de nossos produtos, pedimos desculpas pelo ocorrido.
Enviamos para seu e-mail toda a orientação necessária para solução de sua reclamação.
Agradecemos o contato e interesse nos produtos da Ourolux.
Estamos sempre à disposição para auxiliá-lo através de nossos canais:
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Atenciosamente,
SAC OUROLUX
Réplica do consumidor
13/08/2024 às 11:09
estou aguardando uma segunda via da nota.
Consideração final do consumidor
30/09/2024 às 18:11
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10