Fui ao Outback e o banheiro estava sujo, faltou item no pedido e veio sobremesa errada

Ontem fui comemorar o aniversário do meu filho no Outback do shopping União, estávamos em 4 pessoas, e foi uma decepção, o banheiro estava super sujo, e não tinha nem se quer papel higiênico no toalet, fizemos pedido pra viagem, chegou em casa não tinha a costela, e a sobremesa veio diferente do que pedimos, não sei se foi porque estava fechando, e foi feito tudo às pressas, porém nossa experiência foi horrível, além de ter pago por algo que não recebemos.