*******

No sábado, dia 27/10, fiz uma reserva para comemorar meu aniversário no OutLand localizado na Rodovia Br *******, km 7,5, s/n Olhos D`Água, Belo Horizonte. Reserva para o dia 09/11, e foi confirmada. No entanto, hoje, dia 29/10, recebi uma mensagem informando que houve um erro, e que na data da minha reserva havia um evento fechado. Fiquei muito chateada, pois já havia enviado convites a amigos e familiares.

A casa se desculpou e ofereceu datas anteriores e posteriores, mas o transtorno causado foi significativo, já que precisei cancelar todos os convites. Sinto frustração, pois já havia me organizado para comemorar nesse local. Relato essa situação para que não ocorra com outras pessoas. Optei por não fazer outras reservas, priorizando um lugar que já conhecia, e agora isso não é mais viável.