Compra de Papete Fabi: Erro na Cor do Produto (Preta vs Bege Claro) e Recusa de Cancelamento pela Loja

Question

Fiz uma compra de uma papete Fabi e e escolhi pela foto a cor preta, paguei por pix e ao receber o email de confirmação estava com a foto da sandália na cor preta mas a descrição dizia bege claro.  Tentei contato na mesma hora, mas por ser feriado, não consegui. Hoje desde as primeiras horas estou em contato pedindo que envia a preta ou que cancele, pois definitivamente não quero bege claro e fui induzida ao erro por um problema técnico do site. Eles informam que não podem cancelar, mesmo não tendo sendo enviado segundo status, querem que eu arque com o frete, depois me desloque aos correios para devolver algo que já identifiquei o engano cometido POR ELES.