Não recebi o crédito da devolução e não consigo contato
Não respondida
Anápolis - GO
17/09/2026 às 12:18
ID: 259316351
Fiz uma compra no dia 09/09/2026 pelo site, foi entregue no dia 15/09 e o produto acabou ficando grande.
Solicitei a devolução no mesmo dia e escolhi o método crédito no aplicativo para uma nova compra e devolução em um pick-up Jadlog.
Devolvi no próprio dia 15/09.
No aplicativo dizia que assim que o objeto fosse postado o crédito já estaria disponível no meu aplicativo, mas devolvi o produto e até hoje não atualizou dizendo que devolvi ou que foi postado, aparece apenas que a devolução foi aceita e está pendente o envio!!!
Sendo que já foi devolvido. Não consigo comunicação com nenhuma central de atendimento, porque começam uma conversa e não me respondem mais. Agora estou sem meu produto e sem o crédito no aplicativo!
Número do pedido: *****
Número de rastreio Jadlog: *****