O que aconteceu
Realizei uma compra de uma OGGI RT 900 no dia 25/08/26. Até então a bike parecia não ter nenhum problema, porém quando sai para pedalar pela primeira vez a bike apresentou uma folga na caixa de direção da bike, levei ela no revendedor OGGI da minha cidade (onde comprei) e pedi para verificarem, foi feito o aperto e ficou sem folga.
Já sai umas 5 vezes para pedalar com ela e toda a vez que pedalo, preciso ir na oficina realizar o aperto, isso não ocorre em nenhuma outra bike de qualquer marca no valor da RT 900. É inviável uma pessoa ter uma bike que toda vez que roda 40km a caixa de direção tenha uma grande folga que pode ocasionar um acidente ou uma queda.
Ainda não realizei nenhum pedal com mais de 100km por receio do quanto de folga terá a caixa de direção.
Gostaria de receber o suporte adequado para resolver o problema crônico.