Resolvido

Não quero mais receber boletos de doação para a ONG

Oxfam Brasil

cidade: Florianópolis

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Oi, fico recebendo todo mês boleto pra doar pra essa ONG. Eu ganho pouco, um salário, tenho transtornos mentais e isso me estressa muito. Vcs sempre cobram de pessoas que não tem condições E EU NÃO VOU CARREGAR O MUNDO NAS COSTAS. Eu tô cansado, estressado de tanta injustiça, até vcs virem me cobrar é uma injustiça além das causas que vcs apoiam. EU NÃO QUERO MAIS ISSO. TEM MUITA GENTE COM MUITO DINHEIRO FORA E DENTRO DO PAÍS. O QUE VCS FAZEM É SÓ DAR ALPISTE PRAS PESSOAS TENTAREM SOBREVIVER NESSE MUNDO DO CÃO. PQ NGM QUER DE FATO AJUDAR. O MUNDO QUER PESSOAS POBRES COMO FORAM USADAS NOS CAMPOS DE CONCENTRAÇÃO, NO BRASIL, NOS PAÍSES MAIS RICOS COM TRABALHO ESCRAVO OU SEMI ESCRAVO E ATÉ PARA RECONSTRUIR ISRAEL COM UM REGIME DE SEMIESCRAVIDAO DOS PALESTINOS.

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Oxfam Brasil respondeu

    09/10/2026 às 10:34

    Olá, nome. Obrigada por entrar em contato conosco.

    Antes de tudo, desculpas por qualquer transtorno.

    Sentimos muito pelo sofrimento e pelo estresse que essa situação tem causado. Entendemos sua indignação e respeitamos o que você está nos dizendo.

    Esse boleto não é de cobrança, é apenas uma solicitação de doação voluntária e caso não seja pago, não gera qualquer cobrança ou dívida. É apenas uma forma prática de apoiar a causa, quando você quiser e puder.

    O Débito Direto Autorizado (DDA) é um sistema brasileiro criado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e é apenas o registro do boleto de pedido de doação. Você ainda receberá uma carta apresentando o trabalho da Oxfam Brasil junto com um boleto anexo.

    Para esse processo, seguimos o padrão do Banco Central, por isso o boleto aparece como DDA (para clientes cadastrados nessa modalidade no banco).

    Após o vencimento do boleto, o aviso deixa de existir, pois é apenas um convite para doação, sem qualquer cobrança vinculativa ou penalidade caso você opte por não pagar.

    Conforme foi solicitado, vamos fazer o cancelamento do boleto para que não haja nenhuma notificação.

    Estamos à disposição caso queira mais informações!

    Atenciosamente,

    Oxfam Brasil

  2. Consumidor respondeu

    29/10/2026 às 23:42

    Oi, eu sinto muito por ter feito isso, eu estou passando por um processo muito complicado em minha vida, problemas mentais, espirituais, perseguições, escutando vozes, pouco dinheiro, recebendo auxilio do inss, eu costumava ajudar muitas pessoas no passado, mas chegou uma hora que minhas finanças, minha saude mental e emocional nao deram mais conta e colapsaram, eu sinto muito. Eu acredito que essa ONG é fundamental para ajudar o mundo a se tornar melhor, com menos desigualdade, etc, pq sei que isso influencia diretamente na saude mental de todas as pessoas, principalmente de quem ém mais sensível. Eu agradeço a compreensão, mas eu preciso gastar um pouco comigo, eu não consigo ter dinheiro pra fazer terapia, nem para ter uma reserva financeira, alem do que, a cada seis ou nove meses eu preciso renovar o auxilio, o que me causa muita preocupação, medo, etc.

    Grato

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido

  4. Resposta final da empresa

    Há 10 dias

    Olá Lucas. Desejamos que fique bem.

    Conforme sua solicitação, já realizamos o bloqueio em nosso sistema para que não sejam enviados novos boletos em seu nome, além do cancelamento do boleto mencionado.

    Também enviamos por e-mail o comprovante de baixa para sua confirmação. Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e, se necessário, também as pastas de spam ou lixo eletrônico.

    Novamente, pedimos sinceras desculpas por qualquer incômodo causado e agradecemos a oportunidade de resolver sua solicitação. Caso esteja tudo certo, ficaremos muito gratas se puder registrar sua avaliação sobre o atendimento recebido aqui na plataforma.

    Se ainda restar qualquer dúvida, permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Oxfam Brasil

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade