Caixa de Ferramenta com fratura OXI-MAQ

Não respondida
Bariri - SP
14/10/2016 às 09:52
ID: 21508407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de fazer uma reclamação, pois comprei uma caixa de ferramenta expansor hidráulico pela OXI-MAQ, essa caixa veio pela transportadora RODONAVES. No dia 07/10/******* essa caixa foi entregue na oficina com fraturas externas, como segue a foto em anexo. O cara que entregou a caixa falou que só era ligar na empresa que eles trocavam, meu Pai por sei leigo no assunto aceitou e acreditou no que foi dito para ele. Ligamos na OXI-MAQ para eles trocarem a caixa e isso não foi feito, eles estão alegando que foi culpa da transportadora e não querem assumir a responsabilidade, falaram que não podem fazer nada.
Gostaria que resolvessem ou dessem uma solução para isso.