O que aconteceu
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Ozenpharma respondeu
13/10/2026 às 11:19
Olá, Elânio!
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e lamentamos o transtorno causado. Entendemos a sua insatisfação e queremos tranquilizá-la de que iremos analisar a situação para que possamos encontrar a melhor solução para o seu caso.
Para que nossa equipe possa verificar a situação e prestar os esclarecimentos necessários, pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected], informando os dados do pedido.
Nossa equipe irá auxiliá-lo e fornecer todo o suporte necessário em relação à sua solicitação.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Ozenpharma
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
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Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Atendimento eficiente