Não consigo parcelar mensalidades atrasadas sem cartão de crédito

Título: Impossibilidade de parcelar mensalidades atrasadas sem cartão de crédito

Estou com 4 mensalidades escolares em atraso e quero regularizar a situação. Porém, ao tentar negociar com a PagEdu, as opções de parcelamento disponibilizadas são somente por cartão de crédito.

Eu não possuo cartão de crédito e, portanto, não consigo utilizar essa modalidade. Tenho interesse em pagar a dívida e gostaria de uma alternativa de negociação por Pix, boleto ou outra forma de pagamento, com condições que sejam viáveis para minha situação.

Até o momento, recebo apenas mensagens automáticas de cobrança e não consigo falar com alguém para negociar efetivamente.

Não estou me recusando a pagar. Pelo contrário, estou procurando uma forma de regularizar as 4 parcelas atrasadas, mas preciso que seja disponibilizada uma opção de negociação que não dependa de cartão de crédito.

Solicito que a PagEdu entre em contato comigo por um canal em que eu possa falar diretamente com um atendente e apresente uma proposta de parcelamento por Pix ou boleto.

Aguardo uma solução para que eu possa regularizar a situação.