Inter Pag

Reclamar dessa empresa

Orlândia - SP

31/08/2026 às 15:14

ID: 257820075

Tres vendedores do Banco Inter vieram nos meus estabelecimentos comercial e me ofereceram maquininhas de cartao de credito, ofereceram maquinas a custo zero, sem aluguel mensal e cobriram as taxas que eu tinha de outra maquininha que eu usava de outra instituicao financeira, ou seja, prometeram muitos beneficios e no fim nao cumpriram o que prometeram. Por termos um relacionamento de longa data com a outra instituicao financeira, resolvemos manter o uso da outra maquininha de cartao da outra instituicao financeira, devido a isso nao usamos as maquininhas do Banco Inter, solicitamos o cancelamento imediato e a retirada das maquininhas, ocorre que eles nao efetuaram o cancelamento e continuaram cobrando o aluguel das maquininhas sem nenhum aviso de cobrança, pra mim ja estava cancelado. Mas o Banco Inter agiu de [Editado pelo Reclame Aqui] de varias formas. Primeiro nos coagiram com pressão para adquirir as maquininhas deles, prometeram que não tinha aluguel de maquininha e agora estão cobrando sem aviso, pois descontaram os valores desses alugueis da minha outra conta de valores a receber das minhas outras maquininhas da outra instituição financeira, a saber rede a laranjinha. E depois agiram de [Editado pelo Reclame Aqui] qdo não fizeram o cancelamento qdo solicitado anteriormente, dizendo que nao tem nenhum pedido feito, facil agora nao assumir o erro e dizer que nao tem protocolo aberto de cancelamento. Acho que vcs deveriam instruir os funcionarios de vcs a falarem a verdade na hora de vender, nao mentirem e vender a qualquer custo, pois so adquirimos pq nao tinha aluguel mensal das maquininhas e por cobrirem as taxas da outra que ja usavamos. Quero o estorno total dos valores cobrados, pois nao houve comunicacao que iamos ser cobrados do aluguel e nao houve tbm a comunicacao da cobranca, nao fomos informados de nada disso, simplemente foram la e descontaram dos meus valores a receber. Isso aconteceu nos meus 02 estabelecimentos comerciais que tenho, sao 02 CNPJs diferentes que adquirimos as maquininhas e nos 02 CNPJs aconteceram as mesmas coisas. Em um, ainda foram feitas cobrancas a mais, cobraram valores totalmente fora do que nos informaram recentemente, pois ligamos no Banco Inter semana passada para obter mais informacoes dessas cobrancas. No outro descontaram um valor ja, mas ainda vao descontar mais, assim me informou a atendente. Liguei no Banco Inter tentando resolver essa situacao, mas nao resolveram, fizeram o cancelamento das maquininhas, mas nao querem estornar os valores ja pagos. Um absurdo isso, visto que seus vendedores venderam com [Editado pelo Reclame Aqui] e promessas [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] seus consumidores. Toda informacao tem que ser passada na hora da venda e nao foi isso que aconteceu.