Reclamação resolvida

Resolvido

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Osasco - SP

09/07/2026 às 15:54

ID: 253515791

Tentando cancelar o cadastro mais a dificuldade é grande, não existe nenhuma alternativa dentro do app que deveria ter para evitar grandes transtorno e o watapps não serve pra nada, só perca de tempo

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 20:55

Olá, Eduardo!
Atendendo à sua solicitação, realizamos com sucesso o cancelamento do credenciamento e da funcionalidade Tap on Phone. Informamos que todas as pendências relacionadas a esses serviços foram devidamente tratadas, e a demanda encontra-se encerrada.

Em relação ao credenciamento, esclarecemos que a análise do CNPJ informado foi realizada com base nos critérios internos de elegibilidade e nas diretrizes de gerenciamento de risco adotadas pela instituição. Ressaltamos que essa decisão não configura um impedimento definitivo. Caso haja interesse em uma nova solicitação, ela poderá ser realizada após o prazo de 90 dias, quando será possível efetuar uma nova análise cadastral.

Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais de atendimento:
Central de Relacionamento: Transações, consultas e informações.
3003 4070 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 940 0007 (demais localidades)
Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Atendimento via chat: disponível no aplicativo ou no site www.bancointer.com.br, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Abraços,
Equipe Inter Pag

Consideração final do consumidor

10/07/2026 às 21:05

Excelente atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10