Cliente reclama de dificuldade na habilitação de maquininha e resolução de boleto, além de mau atendimento.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
28/07/2026 às 04:53
ID: 254637661
O primeiro problema é referente à habilitação da maquininha para receber pagamentos pelo meu próprio celular. Entrei em contato diversas vezes pelo chat, porém o atendimento foi repetitivo, sem orientações claras ou efetivas. Apesar de seguir as instruções fornecidas, meu problema nunca foi resolvido.
Além disso, estou enfrentando dificuldades relacionadas a um boleto. Novamente procurei atendimento pelo chat e também tentei contato por telefone. No entanto, não consegui falar com um atendente, o que impossibilitou a resolução da questão.
O principal motivo desta reclamação é a falta de um canal de atendimento eficiente. Tenho buscado resolver os problemas pelos meios disponibilizados pelo banco, mas não consigo obter suporte adequado nem uma solução concreta.
Solicito que o Inter entre em contato comigo por um canal efetivo, analise os dois casos (habilitação da maquininha e questão do boleto) e apresente uma solução definitiva, além de melhorar a acessibilidade do atendimento ao cliente.