Maquina Granito ate hoje não funciona.

Question

Alguns meses atrás adquirimos uma máquina granito para empresa que trabalho, chegando a máquina cadastrei ela para receber pagamentos via pix por qr code, e receber também pelo cartão *******ção, porém agora nem pix esta aceitando mais e nunca aceitou pagamento pelo cartão ticket, sendo que na ticket está tudo ok.
Foi ligado diversas vezes na granito tirado foto feito video do problema e nenhum retorno, solicitamos outra maquina de outra operadora e em menos de uma semana já esta funcionando sem problemas nenhum. E a máquina da granito só ocupando espaço no balcão. Será que me tem solução Granito? Ou a máquina vai ficar de enfeite lá?

Accepted Answer

Olá André !

Lamentamos que tenha passado por esses transtornos, nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência para nossos clientes e estamos aqui pra te auxiliar no que for preciso.

Assim que recebemos seu relato, realizamos todos os ajustes necessários, e ficamos felizes em termos resolvido tudo da melhor forma possível.

Ficamos a inteira disposição através de nossos canais de atendimento ********************* ou através do WhatsApp disponível em nosso site https://******* .

Abraços,
Equipe Granito

Maquina Granito ate hoje não funciona.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor